AG 2021 – Hotline

Hotline samedi 30 janvier :

En cas de problème, vous pouvez nous contacter de 15h à 19h au 04 78 60 64 01

Les outils utilisés lors de l’Assemblée Générale de la MPT

Zoom

Ce logiciel de visio conférence vous permettra de participer à l’assemblée Générale de la Maison Pour Tous le samedi 30 janvier (de 17h à 19h).

Les informations de connexion ont été envoyées par email suite à votre inscription. Pensez à vérifier vos spams (indésirables) si vous ne l’avez pas reçu.

 

Quelques petits conseils informatiques concernant Zoom et l’Ag

Zoom permet théoriquement de rejoindre une réunion sans inscription, en téléchargeant simplement un logiciel dédié pour celle-ci via un lien fourni par les organisateurs.
Attention sur Mac, il est préférable de télécharger le logiciel zoom pour pouvoir utiliser son micro.

Installer Zoom sur Mac : cliquer sur « télécharger maintenant » et « autoriser », puis ouvrir le fichiez Zoom.pkg que vous venez de télécharger et appuyer sur continuer et installer.
Tapez le mot de passe de votre session mac (si vous n’avez pas de mot de passe, laissez le champ vide et dire ok).

Pour éviter d’avoir à recopier les liens, nous vous conseillons de vous positionner sur le lien avec votre souris et de cliquez dessus, une fenêtre peut éventuellement s’ouvrir et vous demander de rejoindre la réunion, cliquez sur Autoriser.

Si vous possédez un câble Ethernet, nous vous conseillons de brancher ce câble derrière votre box et de le relier à votre pc. En effet, l’Ethernet est toujours plus rapide et stable que le wifi.

Voici différentes informations qui vous permettront de comprendre l’interface de Zoom, le téléchargement de cette application …

Pour vous aider à installer Zoom tant sur pc que sur smartphone

Voir le tutoriel complet en pdf : cliquez ici ou vidéo : cliquez ici

Si vous êtes sur un PC « fixe », il vous faut évidemment une webcam et un micro pour pouvoir utiliser l’un ou l’autre.

En cas de souci (webcam, micro qui ne fonctionne plus …) n’hésitez pas à « réactualiser/rafraîchir » la page (voir l’image) ou appuyer sur la touche F5 ou utiliser la combinaison de touches ctrl + F5 (dépend des claviers). Cette manipulation est inutile sur Mac ou les personnes ayant téléchargé Zoom.

 

Si vous désirez poser des questions à l’intervenant dans les salons : privilégiez-le « forum/chat »

 

Ceci ouvrira la fenêtre du chat à droite. Vous pouvez saisir un message dans la boîte de chat ou cliquer sur le menu déroulant à côté de À

Si vous ne comprenez plus l’intervenant ou si les phrases de celui-ci sont hachées :
Vous pouvez essayer de rafraîchir votre page (voir plus haut). Pour information, Cette fonctionnalité ne marche que pour les personnes qui n’ont pas téléchargés Zoom.

Et si cela ne fonctionne pas, nous vous conseillons de quitter le salon puis de revenir dans celui-ci en cliquant à nouveau sur le lien en question.

Nous vous conseillons d’augmenter le son de votre pc ou tablette, voir l’exemple ci-dessous pour un PC sous windows :
Faites un clic gauche en bas à droite et régler le volume

Pour augmenter le son de votre Mac :
Faire un clic gauche sur l’icône haut parleur en haut à droite, puis régler le volume voir l’image ci-dessous

Les salons thématiques de l’AG avec JitsiMeet

Les salons thématiques seront ouverts dès 15h25 et s’arrêteront à 16h30. L’atelier numérique enfant se déroulera de 16h25 à 18h.

Quelques petits conseils pour les salons

Pour éviter d’avoir à recopier les liens, nous vous conseillons de vous positionner sur le lien avec votre souris et de cliquer dessus, une fenêtre peut éventuellement s’ouvrir et vous demander de rejoindre la réunion, cliquez sur Autoriser.

Si vous possédez un câble Ethernet, nous vous conseillons de brancher ce câble derrière votre box et de le relier à votre pc. En effet, l’Ethernet est toujours plus stable et rapide que le wifi.

JitsiMeet

est une solution de visioconférence open source gratuite et sécurisée qui vous permettra d’assister aux salons thématiques proposés le 30 janvier.

Il vous suffit de cliquer sur le lien qui vous intéresse, il n’y a rien à installer, tout se passe dans votre navigateur. De préférence choisissez le navigateur « Mozilla Firefox ». Ainsi, vous pouvez rejoindre les salons avec un pc, une tablette ou un smartphone.

Attention : A l’ouverture de Jitsi, une petite fenêtre va s’ouvrir afin de vous demander l’autorisation de mettre en route votre webcam et votre son – acceptez

Vous trouverez un tutoriel complet afin de vous familiariser avec l’interface de JitsiMeet : cliquez ici

Pour les salons thématiques et l’atelier numérique enfant avec JitsiMeet
Nous vous conseillons de couper l’image de votre webcam afin d’économiser votre bande passante

Si vous êtes sur un PC, Mac « fixe », il vous faut évidemment une webcam et un micro pour pouvoir utiliser l’un ou l’autre.

En cas de souci (webcam, micro qui ne fonctionne plus …) n’hésitez pas à « réactualiser/rafraichir » la page (voir l’image) ou appuyer sur la touche F5 ou utiliser la combinaison de touches ctrl + F5 (dépend des claviers) sous windows.
Pour mac : vous devez utiliser la combinaison de touches command + R

 

Néanmoins si vous désirez voir l’intervenant vous pouvez ajuster la qualité vidéo afin de ne pas saturer votre bande passante.
Pour ce faire, vous cliquez sur Autres paramètres (voir image ci-dessous) puis cliquez sur Ajuster la vidéo et choisir Moyenne définition

Si vous désirez poser des questions à l’intervenant sur les salons : privilégiez le « forum/chat » (voir le tuto complet de jitsi ou image ci-dessus).

Si vous ne comprenez plus l’intervenant, les phrases de celui-ci sont hachées :
Vous pouvez essayer de rafraîchir votre page

Et si cela ne fonctionne pas, nous vous conseillons de quitter le salon (bouton rouge) puis de revenir dans celui-ci en cliquant à nouveau sur le lien en question.

Si vous n’entendez pas très bien l’intervenant : nous vous conseillons d’augmenter le son de votre pc ou tablette, voir l’exemple ci-dessous pour un PC sous windows

 

Pour augmenter le son de votre Mac :

Faites un clic gauche sur l’icône haut parleur en haut à droite, puis régler le volume voir l’image ci-dessous

Dépannage Jitsi / Zoom

Absence de son (sortie ou micro)
En cas de problème de son, notamment sur ordinateur, le problème peut se situer au niveau du matériel (enceintes, casque), de l’ordinateur (Windows) ou bien de l’outil de conférence. Le plus simple est donc de vérifier dans cet ordre-là.

Si vous n’entendez pas de son sur le salon , vérifiez que le son de votre ordinateur fonctionne : vous pouvez ouvrir une vidéo sur le web et vérifier que vous l’entendez. Si vous n’entendez pas la vidéo sur le web, le problème ne provient pas de Jitsi / Zoom mais du matériel ou de windows.
Vérifiez sur votre matériel audio que le son est activé :
Pour ce faire, il faut que vous regardiez :
*s’il y a un bouton on/off et mettre sur on
* si le bouton de volume n’est pas au minimum, sinon l’augmenter
* si le câble est bien branché et sur la bonne prise (celle-ci est généralement indiquée par un symbole de haut-parleur ou de casque, à ne pas confondre avec la prise micro qui a un symbole de micro).

Si le matériel fonctionne, vérifiez « Windows » : faites un clic-gauche sur le bouton en forme de haut-parleur en bas à droite, puis « ouvrir le mélangeur de volume ». Vérifiez que le son du périphérique son (tout à gauche) est à un niveau suffisant puis vérifiez que le son de l’application (ici Firefox, pour Jitsi ou Zoom apparait) soit également sur un niveau suffisant.
Il faut penser également à vérifier que du son sorte de l’application concernée, signalé par une barre verte qui bouge en fonction du volume : si vous êtes sur un salon, l’application Jitsi ou Zoom devrait faire bouger la barre correspondante. Si ce n’est pas le cas, c’est que Jitsi ou Zoom pose problème.

Si tout semble normal, faites clic-droit sur le bouton en forme de haut-parleur en bas à droite, puis « paramètres de son » :

Windows parle de « périphérique de sortie » pour les enceintes/casque/écouteurs et de « périphérique d’entrée » pour les micros.
Toujours avec une vidéo ou une musique qui joue, vérifiez que le PC « génère » du son en regardant si une petite barre noire bouge sur le « volume principal » :

Cliquez sur « Gérer les périphériques audio » en dessous, et vérifiez que tous les « périphériques » audio sont actifs : ceux-ci portent généralement des noms explicites (haut-parleurs, casque, etc), à l’exception de « RealTek » qui correspond au son général de Windows. En cliquant sur un des périphériques, un bouton « tester » permet de générer un son (assez fort) pour vérifier que tout fonctionne côté Windows.
Sinon enfin, cliquer sur « Gérer les périphériques audio », et vérifiez dans les périphériques (« de sortie » pour le son, « d’entrée » pour les micros) que des périphériques importants ne sont pas désactivés, comme « Haut-Parleur », « Casque », « Realtek », « Micro » : le cas échéant, cliquez dessus, puis cliquez sur « Activer » :

Pour Mac :
Si l’intervenant ne vous entend pas, cliquer sur Menu Pomme en haut à gauche puis dans le menu déroulant choisir :
« préférence système »

puis « son »

et cliquer sur l’onglet « entrée », vérifier le volume de votre micro soit suffisant (il se nomme jauge volume d’entrée).


Après avoir effectué ces opérations, si on ne vous entend toujours pas :
cliquer sur Menu Pomme en haut à gauche puis dans le menu déroulant choisir : « préférence système » puis « Sécurité et confidentialité »

puis choisir l’onglet « confidentialité « 
Dans la liste à gauche, choisir « microphone » et vérifier que la case à coté de Zoom.us soit cochée.

Wooclap : les animations de l’AG de 16h30 à 19h

est une plateforme interactive qui vous permettra de participer aux divertissements proposés lors de l’AG
Le lien est : www.wooclap.com/AGMPT

Une fois que vous avez cliqué sur le lien, il faut impérativement accepter les cookies en cliquant sur j’ai compris.

Vous n’avez pas besoin de vous créer un compte, il vous suffit de mettre votre « pseudo » puis de cliquer sur c’est parti

Patientez quelques minutes puis répondez aux questions, et pensez toujours à Valider.

Si vous n’avez pas été assez rapide, ou si l’activité proposée ne vous convient pas, n’hésitez pas à rester car chaque animation ne dure que quelques minutes.

 

 

Les commentaires sont fermés.